Відгуки про компанію Магазин кондитера ТДК

Я не маю претензій до терміну відправки товару, тут як раз все нормально. А ось надійність пакування бажає кращого. Пакування пектину було пошкоджено, частина висипалась. Могли б запакувати в більш надійний дойч-пак. В результаті увесь заказ в пектині, сам пектин частково втрачений. Не вистачає 168 гр

• 22 листопада 2021Коментар продавця

  Доброго дня, Олена. Шкодуємо що ви зіткнулися з такою ситуацією. На жаль, під час транспортування, пошкодження вмісту поилок можливе. Просимо завжди перевіряти цілісніть товару безпосередньо з представником транспортної компанії.

Зв’язалися і реквізити на оплату дали у день замовлення. Ціна суттєво нижча ніж у інших продавців. Замовлення відправили лише на 5 день, про що не попереджали, але в цілому для мене це не було критично, а комусь можливо ця затримка була б критичною. Загалом добре.

• 22 листопада 2021Коментар продавця

  Доброго дня, Уляна. Шкодуємо що ви зіткнулися з такою ситуацією, але хочемо вам нагади що відправка Укрпоштою відбуваєтся по вівторках та четвергах, про що сказано на сайті. Дякуємо вам за відгук.

Делала заказ, осталась довольна. Все четко и оперативно. Спасибо!